「外国人とのコミュニケーション」

外国語は苦手と思っていると、聞く耳を持たなくなります。

ハワイに旅行した時、ABCストアーと言うコンビニでレジの順番を待っていると、

アメリカ人のレジ係が、私の前に並んでいた日本人に「バンドエイドはニホンゴでナントイイマスカ？」とカタコトの日本語で尋ねていました。

するとその日本人は「ノウ、ノウ、ノー」と言っていました。

たまたま後ろに並んでいた私が「日本でもバンドエイドはバンドエイドと呼んでいます。」と日本語で答えると、

前にいた日本人は「エッ、バンドエイド？あ～英語が出来ないもんで…」と恥ずかしそうにしていました。

外国人に話しかけられることを恐れてはいけません。

外国人とのコミュニケーションは自分が会話をする意志を持っているか、会話をあきらめているか、自分の心の中にあります。

流暢に話すことが出来なくても、コミュニケーションを持とうとする気持ちが大切です。

京都シルク株式会社の売り場では世界中の外国語が話されます。

私の知らない言語の国のお客様もいらっしゃいます。

それでも想像力やジェスチャーでお客様の言葉を理解しようと日々努力しています。

外国人とのコミュニケーションを大切にしたいと思っています。

　

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